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Comment les avis vocaux boostent la fidélité dans la restauration
La fidélisation client passe aussi par l’écoute. Dans cet article, découvrez comment les retours vocaux post-visite peuvent améliorer l’expérience et la satisfaction en restaurant.
- 28 December 2024
- 5 mins
Pourquoi VocalReviews change la donne ?
+ de taux de réponse
Un appel vocal est 4 à 6 fois plus engageant qu’un email.
Avis riches et humains
Le format vocal permet un retour structuré, nuancé et authentique.
100% automatisé
L’appel, la transcription et la restitution sont gérés par notre IA.
Questions personnalisables
Note, commentaire, NPS, expérience livraison… tout est possible.
Preuve d’authenticité
L’appel est effectué au numéro du vrai acheteur, post-achat → 0 faux avis.
Différenciation concurrentielle
Mettez en avant des avis vocaux uniques sur votre site ou vos marketplaces partenaires.